Un tiers de confiance pour vos procédures dématérialisées

La marque de confiance


CHAMBERSIGN France est l’autorité de certification mise en oeuvre par les Chambres de Commerce et d’Industrie françaises et s’inscrit dans le réseau européen des Chambres de Commerce sous le label ChamberSign Europe.

 

Aujourd’hui nous équipons plusieurs milliers d’entreprises et de collectivités dans le cadre de procédures dématérialisées.

 

Nos produits sont référencés auprès des différents intervenants dans tous les domaines de la dématérialisation :

 

  • MINEFI (ministère de l’économie et des finances),
  • Ministère intérieur,
  • Urssaf,
  • Toutes les plates-formes de dématérialisation d’appels d’offres,
  • Ainsi que sur des portails métiers.

 

ChamberSign France est un tiers de confiance. Son rôle est de garantir l'identité des titulaires de certificats pour apporter une valeur juridique aux échanges électroniques.

 


 

Professionnalisme et proximité 


ChamberSign est une des seules autorités de certification à proposer :

 

  • Une gamme de certificats électroniques adaptés aux contraintes juridiques et de sécurité
  • Des délais de délivrance très rapide (moins de 48 heures)
  • Un réseau intégré de plus de 350 personnes formées aux usages et pouvant accompagner les clients dans leurs démarches (demande de certificats, ….) en local
  • Une distribution simple pour le titulaire de certificat 
  • Une dimension européenne à travers ChamberSign Europe

 

Chaque client bénéficie d’une assistance à la prise de commande via son bureau d’enregistrement et d’information avec un contact personnalisé.

Plus de 96,4 %* d’utilisateurs satisfaits des services de ChamberSign France

 

*Enquête clients réalisée par une société indépendante entre le 15/05 et le 15/06/2010 auprès de nos 35000 clients.

 

 

 

Le support client :


ChamberSign met à disposition de ses clients son centre d’appels disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h00 sauf le vendredi 17h00 au 08 92 23 02 52 (0,34 € TTC la minute France Métropolitaine uniquement) ou sur support@chambersign.fr

D’autre part, ChamberSign met en ligne sur son site internet www.chambersign.fr des fiches d’accompagnement afin d'aider le client dans sa demande de certificat, son utilisation, sa révocation….


Le service support client est jugé « excellent, très bon ou bon » par plus de 90 %* des utilisateurs.

*Enquête clients réalisée par une société indépendante entre le 15/05 et le 15/06/2010 auprès de nos 35000 clients.

 

 

 

Une offre de certificats numériques complète :


ChamberSign France est capable de proposer une gamme de certificats qui permet de répondre aux besoins des clients et des applications en fonction des contraintes juridiques et des niveaux de sécurité.

 

ChamberSign délivre à ce jour :

 

  • Des certificats référencés Pris* V1 et délivrés en face à face par un agent accrédité. Ils correspondent au niveau de sécurité le plus haut. Ce certificat se nomme Fiducio.
  • Des certificats d’authentification délivrés sur support physique permettant de remplacer les logins /mots de passe et garantissant de manière certaine l’identité de la personne connectée. Ce certificat se nomme Identio.
  • Des certificats de signature permettant de signer de documents numériques (formulaires, contrats, factures…) et des e-mails. Ce certificat se nomme Signitio.