Mon disque dur est endommagé. Y a-t-il un moyen de récupérer mon certificat électronique ?

Quand un disque dur est endommagé (on dit également "crashé"), il y a de grandes chances que les fichiers de votre clé privée soit illisibles ou perdus. Il n'y a plus aucun moyen de réactiver votre clé. Vous devez révoquer votre certificat électronique précédent et en demander un autre dans la rubrique « Commande de certificat », sauf si vous avez fait une sauvegarde de votre certificat électronique logiciel.